新地产精装时代来临，酷家乐如何赋能“精装加载”？ 环球观点

近日，由上海住宅产业化技术平台主办，群核科技（酷家乐）协办的“2022 地产创新模式沙龙城市更新&精装加载”活动在上海外滩举办，活动邀请了大华集团、华发股份(600325)华东区域、金地集团(600383)华东区域、建发房产华东区域、仁恒美居、元垄地产等头部房企，针对“精装加载”这个话题探讨大寒潮下新的业务方向。

(资料图片仅供参考)

作为地产数字化转型升级的科技赋能者，群核科技（酷家乐）房产业务线总经理徐晓辉出席了本次活动，对精装加载行业解决作出了解决方案分享。

徐晓辉认为，当前房产市场下行筑底，地产纷纷在找新的业务增长点，精装加载成为了新的突破口。消费者买房之时可以“量房制定”符合客户需求的全套方案，交房之际就能让居住者实现拎包入住。如此所见即所得的美好生活模式正在成为现实。

而历任万科杭州首席产品官、设计管理中心总经理的仲翔 ，作为万科美好家的创始人之一，他在现场分享了美好家发生发展过程中的实践经验。从分享中可以看到万科作为带头大哥，亦是经历多番探索和市场验证，才提出了美好家的选装业务商业模式。随后，仲翔就美好家在流程运营、产品、营销、采购与工程等方面的探索与大家进行深度交流。

来自仁恒地产美居事业部的郭达晟，跟大家分享了仁恒美居做软装的实战经验，他认为地产在做精装加载以及美居业务时，其在专业度和对地产产品的认知与把控存在独特优势，这是小业主选择地产美居团队的重要原因。他提出地产做精装加载业务，应该采用无人机作战模式，讲究“精准爆破”，同时应该选择差异化的方式进行经营，这样才能发挥企业的自身优势。

而地产做精装加载是有先天优势的，他们更了解户型和精装特点，能给业主提供更贴合的整体方案；在交房时同步交付精装加载内容，对业主来说性价比更高；在价格、时间品质、保障等方面，对业主来说交付更便捷。

不过，虽然地产做精装加载的优势明显，地产做精装加载同样也遇到选品设计难、营销落地难、财务结算难、履约交付难等痛点。

要做好精装加载这个业务，需要持续打磨几大核心能力：

1、建立标准化产品库，供应商资源管理库，把多样化基础装标与个性化选装插件相结合。

2、经数字化数据分析，充分前置设计流程，与房地产项目产品设计同步。

3、搭建选装体验平台，利用信息化技术手段管理差异化信息。

总结来说，通过提供“多样化定制精装”产品来满足用户个性化需求，为用户提供从设计、营销、供应链、施工、交付、维保等全流程住宅装修服务。用逐渐走向市场主流的“所见即所得”体验和服务模式，获得业主的认可。 而解决“所见即所得”问题的背后，是实现业主的商品搭配自由，和落地过程中的信息化。在这一块，酷家乐精装加载解决方案依托上亿量级的设计方案、海量户型库和3D商品模型数据，通过自动化智能设计辅助3D样板间搭建，大大提升设计效率和质量，打造毛改精、精装加载及拎包美居等业务场景体验，提高营销转化率，保持用户粘性。

同时，酷家乐赋能企业快速打造数字化供应链，营销订单、自动拆单、生产交付全流程管控，一户一档，降低出错率，提升客户满意度。在精装加载业务的解决方案上，设计营销能力加强物企营销转化率，而在设计营销能力之上，从招商阶段到交付阶段全链路打造业务的数字化管理平台。

所谓“美好生活”的场景，其实是在不断打磨和改善的住宅产品，满足居住者在空间中舒适生活的同时，分化出的多元生活场景。这意味着，在良好的居住空间基础上，居住者可以用自由的方式活出个性化的生活，开启属于自己的一片天地。未来，酷家乐将持续围绕“所见即所得”理念，利用自研技术核心优势，为“精装加载”的数字化创新提供技术解决方案，打造智慧数字生态。

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